Terug
Product
Ontdek het TotalAV™-product
U hebt het recht om ons te vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen en te staken met de verwerking ervan. Let op, want in sommige gevallen is het niet mogelijk om uw gegevens te verwijderen. Als dit gebeurt, nemen we rechtstreeks contact met u op om dit verder uit te leggen, bijvoorbeeld als u een actief abonnement hebt kunnen we informatie niet verwijderen zolang het abonnement loopt.
We sturen u een e-mail met een bevestigingslink om het verzoek te voltooien. We initiëren het verzoek pas als u de bevestigingslink in de e-mail opvolgt.
TotalAV™ heeft 1 maand om te reageren op uw vraag, maar we doen ons best om zo snel mogelijk te voldoen aan uw verzoek.
We zijn ervan overtuigd dat je TotalAV™ geweldig zult vinden, maar als je besluit dat het niets voor jou is, bieden we een volledig restitutiebeleid voor jouw gemoedsrust.
Je kunt binnen 30 dagen na het starten of verlengen van een jaarlijkse of tweejaarlijkse abonnementsperiode een terugbetaling aanvragen, of binnen 14 dagen na het starten of verlengen van een kwartaal- of maandelijks plan. Restituties worden alleen gegeven op verzoek en vereisen beëindiging van het abonnement. Simpelweg annuleren van je abonnement (d.w.z. het uitschakelen van auto-verlenging) zal je dienst niet stoppen of automatisch een restitutie activeren.
Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we zijn ervan overtuigd dat je zult genieten van:
Klik op hier voor volledige details over onze Restitutie- en annuleringsbeleid, inclusief hoe je een terugbetaling kunt aanvragen.
Inloggen TotalAV™