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Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes. La plupart des questions ont une réponse dans notre politique de confidentialité. Toutefois, si vous souhaitez obtenir des informations plus spécifiques, remplissez le formulaire et envoyez votre demande en saisissant autant d'informations que possible.
TotalAV™ dispose d'un mois pour répondre à votre demande. Toutefois, nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Nous sommes convaincus que vous aimerez TotalAV™, mais si ce n'est pas le cas, nous avons une politique de remboursement complet pour votre tranquillité d'esprit.
Vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant le début ou le renouvellement d'un abonnement annuel ou biannuel, ou dans les 14 jours suivant le début ou le renouvellement d'un plan trimestriel ou mensuel. Les remboursements ne sont accordés que sur demande et nécessitent la résiliation de votre abonnement. Simplement annuler votre abonnement (c'est-à-dire désactiver le renouvellement automatique) ne mettra pas fin à votre service ni n'engendrera automatiquement un remboursement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes convaincus que vous apprécierez :
Cliquez sur ici pour obtenir tous les détails concernant notre Politique de remboursement et d'annulation, y compris la procédure de demande de remboursement.
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